January 6th, 2009

Натяжные потолки

Нужен совет по поводу натяжных потолков. Если кто из членов сообщества ставил, просветите, пожалуйста - услугами какой фирмы пользовались, устроило ли качество. Ну, и вашим советам по выбору и установке натяжных потолков была бы крайне признательна.
миронов

ОТКРЫТОЕ ПИСЬМО РУКОВОДСТВУ КОМПАНИИ НТК

Уважаемые руководители компании НТК. 1 января 2009 года я попытался оплатить свой номер в каком либо из встретившихся мне терминалов по оплате услуг. С удивлением ни в одном из них я не обнаружил вашей компании. Подумав что это какой то сбой в системе я с большим трудом купил карточку экспресс-оплаты. Сегодня 6 января у меня практически закончились деньги и я решил повторить попытку. С огромным удивлением я обнаружил что так и не могу сделать эту простую вещь. Позвонив в call центр я узнал что вы приняли решение отключить от системы все терминалы которые берут процент от оплаты, как правило это 10 рублей. Я понимаю что вы таким образом проявили заботу о клиенте, но вашло у вас "как всегда". Дело в том, что единственный в районе Чуркина автомат который не берёт комиссию находится в очень неудобном месте по отношению к моему дому. Оператор call центра предложила мне записать адреса ваших дилеров. Я не стал этого делать потому что считаю что в 2009 году оплачивать телефон с помощью девочек и квитанций это как то странно. Я являюсь вашим клиентом вот уже 7 лет и в общем собирался продолжать им оставаться, но ваша странная забота обо мне заставляет меня задуматься о переходе на другого оператора. Как будто специально у нас в городе совсем недавно открылся Билайн. Я всё таки сегодня найду карточку экспресс оплаты (чего бы мне это не стоило) и подожду окончания новогодних каникул. Затем если всё не вернётся на круги своя, я прекращу работу с вами. Хоть мне и будет очень жаль.

С уважением

Антон Мельников, ваш пока ещё клиент.