Category: it

Category was added automatically. Read all entries about "it".

Nunu

Новый "Илон Маск"

Город Владивосток славится замечательными людьми.
Сегодня вот посоветовали отличного человека. Дяба Роман Александрович
Специалист в области ИТ, линуксоид, глобалист, милитарист.
Работает над интересными проектами в области космических технологий, операционных систем, транспорта и экологии. Ищет соратников и донаторов.

Взял все самое интересное из его соц сетей



https://vk.com/dyabaru
https://vk.com/7cyber

Collapse )

В то время, когда космические мысли Грефа бороздят просторы мировой фантазии...

Узнал сегодня о лекции, прочитанной главой Сбербанка в одном из университетов страны. В ходе своего монолога лидер крупнейшего банка задавал вопросы аудитории, сам же отвечал на них и в конце высказался, что Сбербанк перестал брать на работу юристов, заканчивающих ВУЗы, не знакомых с "нейронными сетями", тем более что эти самые "сети" и сами прекрасно справляются с заданиями юридического характера, ставящимися банком.

Последнее время Сбербанк, стараниями своего президента, стремительно становится лидером по заявлениям о внедрении компьютерных технологий в банковскую сферу. Здесь и различные способы идентификации клиентов, и преобразование организации в диверсифицированную финансовую экосистему, и банальный перевод услуг в онлайн, с сокращением численности сотрудников в два раза к 2025 году, и многое другое.

И действительно весь ход развития последних лет показывает, что граница будущего уже перейдена, и назад возврата нет. Рассыпающаяся от старости в руках у операторов оргтехника, призванная очевидно дотянуть до дня своей отмены; программы меняющиеся с такой частотой, что скоро лишь искусственный разум сможет успевать за переменами; сотрудники вышедшие "в народ" в качестве "живой инструкции" к банкоматам и т. д.

Но новая технология по избавлению от не вступивших еще в будущее клиентов просто поражает своей одновременно простотой и изощренной символичностью.

На днях, завершив свои дела в одном из среднестатистических отделений Сбербанка города Владивостока (хотя место действия вероятно значения не имеет), я решил напоследок разменять купюру в 5000. На мой взгляд, человека из прошлого, это самая простая математическая операция из всех возможных, но...

У меня вновь потребовали только что отданный паспорт и начался длительный процесс его изучения и описания, который продлился около пяти минут. Видя мой недоуменный взгляд, девушка-оператор поспешила объяснить, что таковы новые правила. Ну что ж, с потенциальными террористами надо бороться, а вести учет номинала купюр, с помощью которых они творят свои "черные" дела, это, наверное, важнейший метод данной борьбы, так что смиренно жду.

По прошествии пяти минут, распечатываются два документа формата А-4, и выдаются долгожданные пять тысячных купюр. Да, в век нейронных сетей и чего то там еще, для банального размена купюры, самый высокотехнологичный банк Вселенной, ну или по крайней мере России, изымает из Природы ДВА ЛИСТА БУМАГИ ФОРМАТА А-4 !

Страшно подумать, сколько инстанций для совершения данной операции пришлось бы пройти в докомпьютерную эпоху, если бы нынешнее руководство банка управляло им тогда.

Ну что же, мысленно даю себе слово использовать в дальнейшем исключительно карточку, либо совершать все размены в местах не имеющих отношения к высоким финансовым кругам, и начинаю изучать полученный документ.

Должен признаться, что я ожидал подробного описания всех отданных и выданных купюр - их особых примет, веса, запаха и т. д. И что же... На выданной мне бумажке, не были указаны даже номера купюр, по которым можно было, при необходимости, связать ту или иную купюру с тем или иным человеком, а сами дензнаки смешивались в кассовом аппарате с сотнями других и выдавались в дальнейшем без каких-либо формальностей.

И невольно возник вопрос: "З-А-Ч-Е-М ???"
teddy_

МТС в борьбе за клиента

В общем, случилось со мной несчастье: купил в начале лета сим-карту МТС для своего планшета. Планшетик я покупал в DNS на Спортивной и там же подключился. Больше трех месяцев пользовался интернетом без проблем, но числа 20-го сентября симку вдруг заблокировали, причем без каких-либо предупреждений. Прихожу в офис узнать в чем причина, мне говорят: "при покупке ваша симка не зарегистрировалась и поэтому вас заблокировали как анонимного абонента". Короче, я заполнил 3 бланка каких-то заявлений, после чего мне сказали, что в течении 2-х недель будет проведена проверка и мой номер разблокируют. Думаю, ладно, подожду две недели раз так надо. Вчера эти 2 недели наконец истекли, а моя симка по прежнему не хочет воскресать. Иду опять в офис, мне радостно сообщают: "А для проверки надо было еще серийный номер самой сим-карты указать!" Видимо, что-то помешало переписать у меня этот номер 2 недели назад. Ну ладно, переписали номер карты, спрашиваю: "Сколько еще ждать?" Говорят: "Ну, наверное, еще с недельку так.." Вот теперь сижу и думаю: ждать мне еще неделю или выкинуть к чертовой матери эту симку и подключиться к другому оператору? У кого во Владивостке еще нормальный интернет кроме МТС?

UPD: Симку наконец-то разблокировали вчера 29 октября, т.е. 38 дней у меня ушло на то чтобы этого добиться. Понадобилось 3 визита в офис МТС, несколько написанных заявлений, одна жалоба в "Роскомнадзор" (они ее перенаправили в "Роспотребнадзор" откуда мне до сих пор не ответили). Кстати, баланс у меня сейчас отрицательный, т.е. абонентская плата за 20 дней (с 21 сентября по 11 октября) ушла в пользу МТС.
В общем, спасибо вам МТС, вы лучшие! (шутка)

"Спектр техники" - усё...

Я так понимаю, из этой карточки можно теперь зубочисток настрогать



Потому что;


"Известная в Приморье торговая марка «Спектр техники» — 16 крупных магазинов в регионе и Владивостоке — объединилась с федеральной сетью магазинов цифровой и бытовой техники DNS. С 1 октября этого года DNS будет выполнять все гарантийные обязательства на товары, ранее приобретенные в «Спектре».

С 3 октября 2015 года реализация цифровой и бытовой техники в сети магазинов «Спектр техники» будет осуществляться компанией DNS."
  • fani6a

Дальинфоком

Аккредитация на VII Дальневосточный форум информационных технологий и телекоммуникаций #Дальинфоком -2014, который пройдет 9-10 сентября во Владивостоке, завершается сегодня в 18.00. У всех желающих принять участие в мероприятии еще есть возможность оставить заявку на официальном сайте форума.

Регистрация участников, успевших подать заявки на официальном сайте, начнется в день открытия форума – 9 сентября с 9.00 часов в холле корпуса "В" ДВФУ (о. Русский, пос. Аякс, 10). Все они получат именные бейджи на стойке у волонтеров.
В дни форума каждые два часа будет курсировать шаттл

По всем вопросам можно обращаться тут или в оргкомитет форума по телефону: +7 924-124-22-42 , dalinfocom@primorsky.ru
Встреча в соц.сетях https://www.facebook.com/events/1439373263019002 и https://vk.com/dalinfocom


Moon

О DNS в журнале Forbes. Пост пока не проплачен

  Пока кто-то ноет о "битом железе", повествует про "бэд сёвис" и вторит "не покупаю принципиально"... пацаны идут к успеху: о них и в русском Forbes пишут!

    Золотая сборка: как построить розничную сеть с выручкой $4 млрд без рекламы

    Сеть DNS «закрасила» торговыми точками почти всю карту России, открыв около 700 супермаркетов с ожидаемой в 2013 году выручкой около 130 млрд рублей (в 2012 году — 86,4 млрд рублей). Лишь номинально присутствуя на московском рынке, она почти догнала по оборотам лидера рынка — сеть «М.Видео» с 20-летней историей. Выручка DNS растет быстрее, чем у конкурентов, — на 65% в 2012 году, на 50% в 2013 году, — в основном за счет открытия новых торговых точек. Эксперты оценили, что бизнес DNS  может стоить более 18 млрд рублей.
    Кто эти предприниматели из Владивостока и как они построили самую динамичную в стране сеть магазинов электроники?

Красавцы же!

как выглядит "гарантийное обслуживание" в DNS

Хочу сделать антирекламу уважаемой конторе DNS.

Вернее даже, не ей, а ее Сервисному центру.

Очень недоволен их работой. Обо всем по порядку:

Где-то с год назад приобрел нетбук DNS. Устройство всем устраивало, но месяц назад благополучно сломалось: перестало заряжаться. То ли адаптер сломался, то ли разъем. Потом окончательно разрядился и помер.

«Ничего страшного!», подумал я, памятуя о двухлетней гарантии на фирменные нетбуки любимой компании DNS. Понес в Сервисный центр, который расположен на Гоголя, в том самом здании, где раньше горел «Сбербанк». Называется СЦ "Фортуна", но на вывеске есть и упоминание "DNS".

На приемке меня выслушали, забрали нетбук и сказали, мол, ждите смс, когда забрать отремонтированный девайс. Дня через три, мол, придет.

Через полторы недели позвонил я сам. Че за хрень, мол. Говорят, ах да, мы его уже отдали на диагностику – скоро будет.

«Ок», подумал я. Дело в том, что нетбук мне собственно нужен только для командировок, и в тот момент я им реально не пользовался и не сильно переживал от его отсутствия, полагая, что через день-два заберу его.

Позвонили мне только через неделю в среду и сообщили, что в начале следующей недели, в понедельник-вторник я смогу его забрать. Мол, починили разъем и заменили адаптер, и должен я им за это (!!!) 1900 рублей.

Тут уж меня понесло. Меня не устраивали ни сроки (как раз во вторник я должен был лететь в командировку, и не факт, что успел бы забрать у этих мастеров-ломастеров девайс), ни условия. 1900 рэ за ремонт (!) - в чем же здесь гарантия, простите.

Пытался добиться от мальчика на телефоне каких-нибудь контактов в руководстве, кому можно было бы накапать на мозги и разобраться, почему же за «гарантийный ремонт» с меня берут деньги. Но мне было отвечено, что они вообще никого не знают, они, мол, "не совсем ДНС, хотя и не то, чтобы совсем не ДНС", а срок исполнения заказа у них вообще-то 40 дней, так что не пошел бы я лесом, например. Об этих "40 днях" в самом начале меня не предупредили. Как, кстати, и о том, что заказ будет выполнен платно. Иначе я и не связывался с такой «гарантией», благо, что и частных мастеров много знакомых.

Когда я спросил, чем же вы две недели занимались, если нетбук еще не готов, мне ответили, что он уже готов, но находится в мастерской в другом конце города, и привезти почему-то его смогут только в начале недели. На мое отчаянное предложение самому заехать куда они скажут и забрать нетбук ответом была брошенная трубка.

В субботу (20 дней спустя вместо обещанных трех) пришла долгожданная смс. В воскресенье пошел за заказом. Цирк продолжался.

Сначала мальчик на выдаче (тот самый, который общался по телефону, «Богдан» его зовут, фамилия осталась неизвестной, так как бейджей у него не было) долго не мог понять, почему в документах мне просчитали только цену адаптера (900 рублей), а ремонт разъема не просчитали. Вся очередь угорала: наверное, мастер, мол, не в курсе, что с клиентов за «гарантийное обслуживание» нужно деньги брать.

Потом уже я никак не мог понять, зачем мне менять адаптер, если проблема была в разъеме, а мой старый адаптер вполне нормально работает (протестировал на месте!) «Консультант» на все вопросы мямлил, типа, не знаю, я – не я, и лошадь не моя.

Сзади нас скопилась очередь. Естественно все поддержали меня: мол, че это за гарантийный ремонт, если у человека сломалось некачественное устройство, а вы его за деньги меняете.

«Консультант» напирал, что, мол, была экспертиза. Предоставить акт экспертизы он, естественно, отказался. Как и акт выполненных работ, например. Просто дал чек на 900 рублей и сказал оплатить его в магазине. Кассы, мол, у них нет.

Не оказалось у них и жалобной книги, что вообще-то является грубым нарушением. В магазине «DNS» это подтвердили и сказали, что жалобу на Сервисный центр «Фортуна» я могу оставить у них.

Я решил, что «антиреклама» в ЖЖ будет эффективнее. Ребятам из «DNS» совет – не портить карму и репутацию из-за каких-то рукожопых уродов. Увы, но в моих глазах репутация этой компании оказалась сильно подмочена – хотя до этого пиарил ее среди всех моих знакомых по всей стране.

Искренне желаю компании «DNS» исправиться. Для чего хотя бы сделать выводы из этой ситуации и разобраться в бардаке, который творится в их Сервисном. Иначе нет никакого смысла в покупке вещей под их брендом, которые собираются в Китае, естественно ломаются, а гарантийный ремонт оказывается фикцией.

PS. 900 рублей за ненужную мне замену адаптера платить отказался. Пока работает так. Продолжаю тестировать. Разъем, получается, сделали также бесплатно, несмотря на «желание» сервисменов поиметь с этого 1000 рублей. Пишите, бывали ли у вас такие ситуации, и как вы из них выходили.